• Prazo: O cliente tem até 7 dias corridos após o recebimento para desistir da compra (conforme CDC).
  • Condições: O produto deve estar na embalagem original, sem sinais de uso, e nota fiscal.
  • Reembolso: O estorno é feito após o produto retornar e ser analisado. 
2. Troca por Defeito ou Avaria
  • Prazo: Até 30 dias .
  • Procedimento: Solicitar via e-mail [ [email protected] ] com fotos/vídeos da avaria.
3. Custos de Frete (Logística Reversa)
  • Defeito/Erro: A loja arca com o frete de devolução.
  • Arrependimento:  A Definir se a loja arca ou se o cliente paga.
4. Como Solicitar
  • "Para solicitar, envie um e-mail para [email protected] ] com o número do pedido e motivo".